Отзывы о компании Zoosale
- Светлана А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё отлично) Огромное спасибо за быструю доставку 🤗
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Сергей С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Елена Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Щиро дякую за подарунки
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Анастасия А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже швидко відправили, все було в наявності, гарний корм, тепер напевно прийдеться обмежувати нормою для котиків, бо до цього, звикли, що інший корм іншого виробника вони їдять самі себе обмежують, а тепер вони все з'їдають повністю і одразу.... Дякую. Пахне доречі дуже смачно.
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Артем Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарної якості корм, по строкам все добре, мій лабрадор їв дуже смачно.
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Кира К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Андрей А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Олег Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Надіслали бракований товар - упаковка була з дірками по боках. У магазині пояснили це тим, що отвори зроблені нібито для виходу повітря. Проте на інших упаковках Savory такого ніколи не було.
У подальшому під час спілкування представники магазину почали посилатися на постачальника. Я самостійно звернувся до нього і отримав відповідь, що це брак партії.
Після цього я зателефонував у магазин із проханням повернути кошти. Менеджер спілкувався недружелюбно. Далі мені почали висувати власні умови повернення, які жодним чином не відповідають чинному законодавству.
Також зазначу:
Процес повернення суттєво затягувався.
Магазин відмовився скористатися сервісом «Легке повернення» від Нової пошти (яка передбачає безкоштовне повернення для обох сторін і продавця, і покупця), та надав іншу адресу для відправлення, що спричинило додаткові витрати з мого боку у розмірі 163 грн.
Аргумент представниці магазину - «нам так незручно» - вважаю неприйнятним, оскільки це не підстава перекладати витрати на покупця.
Окремо зазначу, що товар (корм) після прибуття до відділення Нової пошти протягом трьох днів не був забраний представником магазину, що додатково затягнуло процес, попри те що мною продавця було додатково поінформовано про прибуття посилки до відділення Нової пошти.
Кошти я отримав лише через 5 днів після того, як магазин забрав товар із відділення.
З огляду на якість товару та рівень сервісу, проявом неповаги до клієнта - не рекомендую. - Тимофей Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё отлично, спасибо!
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Олена М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!
- Комментарий продавца