Отзывы о компании Zoosale

• Комментарий продавца22.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви залишились задоволені! Буде раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!

Спасибі!

• Комментарий продавца22.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви залишились задоволені! Буде раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!

Рекомендую

• Комментарий продавца22.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви залишились задоволені! Буде раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!

Рекомендую ціна найкраща все швидко відправляють не треба чекати тижнями все гарно запаковано

• Комментарий продавца22.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви залишились задоволені! Буде раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!

рекомендую продавца

• Комментарий продавца22.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви залишились задоволені! Буде раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!

• Комментарий продавца22.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви залишились задоволені! Буде раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!

• Комментарий продавца22.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви залишились задоволені! Буде раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!

Наголошував, що корм беру про запас, спеціально уточнював терміни. Запевнили, що всі корма проходять контроль якості (самі про це сказали))), по термінам - мінімум! мінімум ще півроку, як придатні. Коли отримав побачив, що у сухого корму 4 лапи (упаковка 5 кг) термін придатності закінчується менше, ніж через два місяці і тепер моя собака буде змушена з'їсти мінімум 3 кг, просроченого корму!, а у жувальних паличок - через 4 міс. (що також ніяк не півроку))). Тобто 2 з 3-ох замовлених товарів по попередній оплаті виявилися на межі термінів придатності!🤌 Коли з цим звернувся до них, запропонували повернення (що для мене було максимально незручним варіантом в даному випадку) або ж компенсацію і тільки за 4 лапи, за той інший промовчали взагалі)) і всього навсього 25%, і ніяк не більше, на мої аргументи, чому сума компенсації має бути, як мінімум в два рази більше не звернули увагу, порахували точно до гривні і це при тому, що буквально через декілька днів скинули ціну на цей же товар ще на 50 грн. З чого можна зробити висновок, що компанія цілеспрямовано займається обманом та реалізацією не свіжого товару! Цей магазин категорично не рекомендую!

• Комментарий продавца24.06.2026

  Добрий день.
  Дійсно, термін придатності корму на момент отримання становив близько двох місяців, а жувальних ласощів — близько чотирьох місяців. При цьому обидва товари були повністю придатними до використання та відповідали вимогам виробника щодо реалізації продукції.
  Ми розуміємо Ваше невдоволення, оскільки Ви повідомляли, що купуєте корм про запас, і шкодуємо, якщо очікування щодо залишкового терміну придатності не виправдалися.
  Саме тому після Вашого звернення ми одразу запропонували два варіанти вирішення ситуації: повернення товару за наш рахунок із повним відшкодуванням вартості або часткову компенсацію вартості корму без необхідності його повернення. За Вашим вибором була проведена компенсація вартості товару.
  Разом з тим хочемо зазначити, що магазин не реалізує прострочений, підроблений або контрафактний товар. Уся продукція є оригінальною та має чинний термін придатності на момент продажу.
  Ми врахуємо дану ситуацію в подальшій роботі та будемо більш детально узгоджувати із покупцями залишкові терміни придатності товарів, якщо вони мають принципове значення для замовлення.
  Дякуємо за ваш відгук. Гарного дня!

• Комментарий продавца22.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви залишились задоволені! Буде раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!

• Комментарий продавца22.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку! Ми раді, що ви залишились задоволені! Буде раді співпрацювати і надалі. Гарного дня!